Perguntas Frequentes

O Circuit Sage 2030 é uma plataforma SaaS B2B de design eletrónico assistido por Inteligência Artificial, desenvolvida pela Merces Innovation Hub B.V. Destina-se a engenheiros, equipas de P&D e empresas que desenvolvem circuitos e hardware. Integra 47 agentes de IA especializados com o seu fluxo de trabalho (incluindo LabVIEW), acelerando do conceito ao circuito com validação automática, análise térmica e conformidade.

Além de funcionalidades EDA clássicas, o Circuit Sage oferece um ecossistema de 47 agentes de IA que colaboram em tempo real: Design Analyzer, BOM Generator, Thermal Agent, Signal Integrity, analisadores de protocolos (I2C, SPI, USB, Ethernet, etc.) e módulos de manufatura e supply chain. Os dados ficam alojados na UE, com isolamento multi-tenant (Row-Level Security) e conformidade GDPR/AVG e Lei Holandesa.

É a combinação de processamento em cloud (Circuit Sage) com o seu ambiente local (por exemplo LabVIEW ou outras ferramentas). Pode enviar esquemáticos para análise na cloud e receber resultados em tempo real via REST API ou WebSockets, mantendo o controlo e a propriedade intelectual no seu tenant isolado.

Básico — €50/mês (excl. IVA): 1 utilizador, 1 projeto ativo, acesso básico e suporte por email.

Startup — €419/mês (excl. IVA): 5 utilizadores, 10 projetos, 20 agentes IA (pacote Core), LabVIEW Basic (25 TypeDefs), suporte por email.

Professional — €1.119/mês (excl. IVA): 25 utilizadores, 50 projetos, todos os 47 agentes IA, LabVIEW completo (45 TypeDefs), suporte prioritário (< 4h).

Enterprise — Sob consulta: utilizadores ilimitados, agentes customizados, SLA 99,9%, suporte 24/7 dedicado e opção on-premise.

Pode fazer upgrade a qualquer momento. A faturação é transparente e regida pela lei holandesa.

Sim. Oferecemos um teste grátis de 14 dias. Pode registar-se em “Começar” ou “Teste Grátis 14 Dias” e experimentar a plataforma sem compromisso. Não é necessário cartão de crédito para iniciar o trial.

Os valores indicados são excl. IVA/BTW (faturação B2B). O IVA aplicável será acrescido conforme a sua jurisdição fiscal. Para clientes na UE, o reverse charge pode aplicar-se quando aplicável.

São agentes especializados que colaboram no seu projeto: Design Analyzer (validação topológica), Design Optimizer, Thermal Agent, Signal Integrity, BOM Generator, analisadores de protocolos (I2C, SPI, UART, CAN, USB, Ethernet, etc.), módulos de manufatura (DFM, compliance CE/FCC/UL) e supply chain. Cada agente executa tarefas específicas e os resultados são auditáveis e explicáveis (XAI).

Fornecemos 45 TypeDefs (.ctl) e 21 VIs essenciais para integrar o seu ambiente LabVIEW ao Circuit Sage. O fluxo típico é: login (obter token JWT), upload de esquemático, execução de um agente (ex.: Thermal_Analysis) e obtenção do relatório em JSON. A comunicação é via REST API e WebSockets, com TLS 1.3. No plano Startup estão incluídos 25 TypeDefs; no Professional, os 45 TypeDefs completos.

Sim. A plataforma oferece vários níveis de explicação (XAI): recomendação direta, justificativa técnica, análise quantitativa e árvore de decisão com alternativas consideradas. Cada decisão pode ser ligada a datasheets, normas e dados históricos, para auditoria e conformidade.

Os dados são alojados na União Europeia (Frankfurt/Amsterdam). Cada cliente tem um tenant isolado com Row-Level Security (RLS) no PostgreSQL: os seus dados de projeto e propriedade intelectual não são misturados com outros clientes. A arquitetura é zero-trust e os dados são criptografados (AES-256). Estamos em conformidade com GDPR/AVG e preparados para ISO 27001.

Sim. A Merces Innovation Hub B.V. está estabelecida na Holanda e o Circuit Sage 2030 é regido pela lei holandesa. O processamento de dados pessoais cumpre o RGPD (GDPR) e a lei holandesa de implementação (UAVG). Consulte a nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso para detalhes.

Temos processo definido: investigação em 24h, correção em 72h e compensação conforme SLA quando aplicável. A taxa de erro é muito baixa (< 0,3%). Existe um sistema de “recall” proativo que identifica projetos potencialmente afetados e oferece re-análise gratuita. Todas as decisões são auditáveis para facilitar revisão humana.

Clique em “Começar” ou “Registar” no site, preencha os dados da empresa e utilizador e escolha o plano (ou trial). Após confirmação, terá acesso ao dashboard. Para trial de 14 dias não é necessário cartão de crédito. Pode contactar o Help Desk para apoio na ativação.

Nos planos Básico e Startup o suporte é por email. No plano Professional o suporte é prioritário com tempo de resposta < 4 horas (horário comercial). No Enterprise há suporte 24/7 dedicado. A documentação da API está disponível em api.mercesinnovationhub.io/docs.

Merces Innovation Hub B.V. — H. de Lintweg 63, 3201 EK Spijkenisse, Nederland. KvK: 87654321. Pode usar o formulário em Suporte / Contactos para questões comerciais, técnicas ou DPO (privacidade).

Em média 2–4 semanas para integração completa. A nossa equipe assume cerca de 70% do esforço de configuração. Exemplo: integração com Altium + GitLab + JIRA ronda os 18–19 dias com suporte. O onboarding inclui tutoriais, projeto supervisionado e opção de certificação.

Sim. Existe biblioteca certificada com mais de 1.200 modelos GaN/SiC. RF até 40 GHz é suportado e validado. Para tecnologias emergentes, os modelos consideram parâmetros não lineares e dispersão dinâmica conforme as melhores práticas da indústria.

No plano Enterprise oferecemos a opção de deployment on-premise (incluindo ambientes air-gapped), em containers Docker na sua infraestrutura. Para detalhes e requisitos técnicos, contacte a equipa de vendas através da página de Contactos.